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Une question sur l'application, votre site ou votre compte ? Écrivez à contact@artilona.com, si possible depuis l'adresse e-mail de votre compte. Nous vous répondons par e-mail.

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Supprimer votre compte Artilona

Vous pouvez supprimer votre compte et les données qui y sont liées à tout moment, de deux façons :

1. Dans l'applicationParamètres › touchez votre nom en haut de l'écran › « Supprimer mon compte », puis confirmez.
2. Sans l'applicationÉcrivez à contact@artilona.com depuis l'adresse e-mail de votre compte, avec pour objet « Supprimer mon compte ». Nous vous confirmons la suppression par e-mail.

Tout de suite : vous ne pouvez plus vous connecter, votre site n'est plus en ligne, votre abonnement est résilié (plus aucun prélèvement) et votre téléphone ne reçoit plus de notifications.

Sous 30 jours : votre compte, votre site et ses photos, les demandes reçues, vos fiches clients, vos rendez-vous, vos devis et vos avis sont effacés.

Conservé : les factures de votre abonnement, pendant dix ans, comme la loi l'impose à toute entreprise.

Vos données

Pour recevoir une copie de vos données, écrivez-nous à contact@artilona.com. Tout le détail est dans notre politique de confidentialité.